プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
まるいちDX（以下、「当方」といいます。）は、当方が提供するシステム『匠の耳』および関連サービス、ウェブサイト（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報および機密データの取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（収集する情報） 当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
- 個人情報： 氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、所在地など、特定の個人および法人を識別できる情報。
- 現場データ： お客様から提供された工作機械等の写真、動画、稼働音、異常音に関するテキスト情報、およびセンサーを通じて取得した稼働データ。
- アクセス情報： クッキー（Cookie）、IPアドレス、ブラウザ情報、当方ウェブサイトの閲覧履歴などのアクセスログ情報。
第2条（利用目的） 当方は、収集した情報を以下の目的のために利用いたします。
- 本サービス（無料ポン付け診断、無料モニターを含む）の提供、運営、および機器の発送・設置のため
- ユーザーからのお問い合わせやご相談に対する回答（診断結果のメール送信等）のため
- 取得した「現場データ」を用いた、AI（人工知能）の精度向上、チューニング、および本サービス機能の改善・研究開発のため
- 当方が提供する新サービス、機能更新、キャンペーン等のご案内（メールマガジン等）を送付するため
- 本規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定およびお断りのため
第3条（個人情報および機密データの第三者提供） 当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報および現場データを提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 当方が利用目的の達成に必要な範囲内において、機器の配送業者等に個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
- 個人および特定の企業が識別できないよう、統計的なデータに加工した上で利用・提供する場合
第4条（情報の安全管理） 当方は、お預かりした個人情報および現場データ（機械の写真や稼働音等）を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
第5条（Cookie（クッキー）等の利用について） 当方のウェブサイトでは、利用状況の解析や適切な広告配信のためにCookieを使用しています。Cookieによりブラウザを識別していますが、特定の個人の識別はできない状態であり、匿名性が保たれています。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定から無効にすることが可能です。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除） 当方は、ユーザー本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
第7条（プライバシーポリシーの変更） 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当方ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第8条（お問い合わせ窓口） 本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。
まるいちDX
担当部署：個人情報お問い合わせ窓口
担当者：伊藤慎一
住所：岐阜県山県市高富2778-14
電話番号：0581-74-0015
受付時間：平日 9:00～17:00(土、日、祝日休業)
メールアドレス：shinichi-ito@maruichi-m.com
以上 （附則） 2026年3月19日 制定・施行