技術力はある。特殊な加工もできる。しかし、Webサイトには「高品質・短納期」「一貫生産」という、どこのライバル会社でも言っている言葉しか並んでいない。 そんな「言葉の職務放棄」を起こしていたA社様(金属加工業)のWebサイトを、ターゲットである「工場長」の視点で再定義(翻訳)しました。
整理された「道具箱」では、誰も救えない。
A社様の以前のサイトは、非常に綺麗でした。 「溶接金網」「曲げ加工」「表面処理」……機能が整然と並べられた、まるで整理された道具箱です。 しかし、そこには「誰の、どんな絶望を救うのか」という物語が一切ありませんでした。
【翻訳前のサイトにあった言葉】
- JIS規格準拠の高品質
- スピーディーな短納期対応
- お客様のニーズにお応えします
これらは嘘ではありませんが、顧客(多忙な工場長や設計者)にとっては「ノイズ」でしかありません。なぜなら、「で、結局ウチの工場の事故は減るの? 減らないの?」という問いに答えていないからです。
現場の「痛み」を発掘する。
私たちは、A社様の製品(安全柵・フェンス)を購入する決裁者=「工場長・品質管理部長」の脳内を徹底的に分析しました。 彼らが真に恐れているのは、フェンスのスペック不足ではありません。
「万が一、工場で人身事故が起きたらどうしよう(責任問題への恐怖)」
「図面を描く時間がないから、ラフ画(ポンチ絵)で丸投げしたい」
「『できません』と断られて、また業者探しか……(たらい回しの屈辱)」
この「冷や汗」こそが、彼らが解決したい真の課題でした。
スペックを「感情」へ翻訳する。
「金網を売る」のではなく、「恐怖からの解放を売る」へ。 A社様の強みを、以下のように翻訳し直しました。
| 翻訳対象 | Before(機能の言葉) | After(刺さる言葉) |
| 主力製品 | JIS規格準拠の丈夫な安全柵 | 工場長を「労災リスク」から守る、「絶対安全領域(サンクチュアリ)」 |
| 対応力 | オーダーメイド対応可能 | 設計者の「図面を描く時間」をゼロにする。 「ポンチ絵(ラフ画)」丸投げOKの駆け込み寺 |
| 企業姿勢 | 高品質・一貫生産 | 「設計通りの性能が出ない」という絶望を 「面白い!」に変える開発パートナー |
ターゲットの心臓を掴むコピーライティング
キャッチコピー(メインメッセージ)
御社のロボットラインに、絶対の「安全地帯」を構築する。 現場の事故リスクを「物理的」に遮断し、工場長を「安全管理のプレッシャー」から永久に解放する
サブコピー(信頼とアクションの補強)
「規格外だから」と断られ続けた設計者様へ。 手描きのラフ画1枚で構いません。創業の溶接技術が、特殊寸法の安全柵を「ポンチ絵」から実体化させます。

まとめ
ただWebサイトを作るのではなく、「自社の技術が、誰のどんな恐怖を救っているのか」を言語化すること。 これが、価格競争に巻き込まれない唯一の方法です。
A社様は現在、「何でも屋」から脱却し、「高単価でも相談したいプロフェッショナル」として、指名検索での問い合わせを獲得し続けています。

これが、「機能」ではなく「設計思想」を翻訳するということです。
御社のWebサイトは、「スペックの羅列」になっていませんか?
もし「ドキッ」とされたなら、今すぐこのガイドブック(設計図)を確認してください。
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